华东师范大学科教仪器厂郑重作出如下承诺：

  产品经贵方验收合格后，一年内如出现故障（人为损坏除外）我厂负责保修。

   保修期为一年,长期维修.

  维修为邮寄或铁路运输方式进行。

  产品交付贵方使用后 5 年内，本厂将保证产品零件、部件、附件和整机的供

   应和维修能力。 5 年以后由于科学发展，电子零器件的更新换代，加工技术

   的进步，有可能使本厂对部分本次投标产品维修造成困难，请贵方谅解。

  021-52814101是我厂的服务热线，我们将尽力为客户提供产品的性能、使用

   等与之相关的咨询服务。